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Não entrega de telescópio

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. V.

Para: RAIG

16/12/2020

Venho por este meio comunicar a V. Exm. que no dia 11 Novembro realizei uma encomenda no site RAIG de um telescópio no valor de 247,45 €. Após alguns dias foi-me dito que a encomenda tinha atraso e até 9 Dezembro iria receber, o qual eu esperei sem problema tendo em conta a conjuntura do mundo e as encomendas no geral terem sofrido atrasos, no entanto hoje é 16 Dezembro e até à data não recebi nada.Tentei contactar por e-mail a empresa mas sem sucesso e não me respondem aos e-mails. Hoje liguei para o número que têm no site e atende um senhor a dizer que não sabe do que falo e que é engano.O site parece bastante fidedigno com imensos produtos no entanto aparenta ser algum tipo de site para roubar o dinheiro às pessoas. Isto aconteceu a mim, mas pode ter acontecido a outras pessoas, assim como, irá acontecer sem dúvida alguma a outras pessoas que pretendam comprar e não saibam que este site é uma forma de roubar as pessoas.Obirgado.


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