Venho por este meio comunicar a V. Exas que efetuei compra de botas no site Lowa Portugal Outlet em 14 de junho de 2022 no valor de 90€, encomenda que até hoje não recebi.Contatei a empresa por email que me foi respondendo que devido á pandemia as encomendas estavam atrasadas, depois que o stock do produto estava esgotado.Voltei a pedir informação e a informar que iria denunciar a empresa e em março 2023 reponderam que poderiam devolver 40% do valor, ao qual não concordei e informaram que poderiam devolver 43,5%, que também não concordei.Após esta resposta da empresa tentei contatar novamente por email ao qual nunca mais obtive resposta.
