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Não entrega de carta

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. C.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

13/07/2023

Venho por este meio informar que os CTTS deram como entregue a minha carta de condução no dia 28 de Novembro de 2022 quando na morada em questão não recebi a carta.Contatei o imt e eles mandaram um print a dizer que a carta encontra-se no ponto de entrega dos ctt´s em Sintra. De seguida contactei os ctt´s e estes disseram que a carta foi entregue, quando não foi. Espero que tratem desta situação urgentemente.~Obrigado.Atenciosamente,Cleide Camarneiro

Mensagens (15)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: C. C.

13/07/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016972686. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onThu, Jul 13, 2023 at 11:40 :AM GMT Image Image [End of conversation] 300001515803880

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: C. C.

13/07/2023

Exmos. Srs: DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: e-mail e telefone de contato do cliente reclamante e o n° de seguimento do envio mencionado na reclamação.Com os melhores cumprimentosHerika LimaApoio ao ClienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onThu, Jul 13, 2023 at 11:40 :AM GMT Imagem Imagem [End of conversation] 300001515820532

C. C.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

13/07/2023

Boa tarde,Segue a info solicitada.cleidecamarneiro@gmail.com938360146RU327600545PT Obrigado,C.C

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: C. C.

13/07/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016975804. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onThu, Jul 13, 2023 at 14:58 :PM GMT [End of conversation] 300001516140414

C. C.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

13/07/2023

caso seja necessario contatar novamente?Podem tratar deste assunto urgentemente? Estamos a falar de uma carta de condução, um DOCUMENTO que dizem que foi entregue na morada mas não recebi nada não sei aonde ou a quem foram entregar.Contatar-me o mais rapido possivel, por favor.

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: C. C.

13/07/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016976019. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onThu, Jul 13, 2023 at 15:10 :PM GMT [End of conversation] 300001516153985

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: C. C.

14/07/2023

Exmos. Srs: DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: número do objeto, email do cliente e telemóvel de contacto.Com os melhores cumprimentos,Bento N.Apoio ao clienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onThu, Jul 13, 2023 at 15:10 :PM GMT [End of conversation] 300001517174953

C. C.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

14/07/2023

Boa tarde, Essas informações já foram dadas ontem.Leia as mensagens anteriores.Obrigado.

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: C. C.

14/07/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016987631. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onFri, Jul 14, 2023 at 15:54 :PM GMT [End of conversation] 300001517341919

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: C. C.

17/07/2023

Exmos. Srs: DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: número do objeto, email do cliente, telemóvel de contacto.Com os melhores cumprimentos,Rita PardalApoio ao clienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onFri, Jul 14, 2023 at 15:54 :PM GMT [End of conversation] 300001518138180

C. C.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

17/07/2023

Boa tarde,Informações já fornecidas.Leia as mensagens anteriores.Obrigada.

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: C. C.

17/07/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016995595. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onMon, Jul 17, 2023 at 11:56 :AM GMT [End of conversation] 300001518336377

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: C. C.

18/07/2023

Exmos. Srs: DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: número do objeto, email do cliente, telemóvel de contacto.Com os melhores cumprimentos,Bento N.Apoio ao clienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onMon, Jul 17, 2023 at 11:56 :AM GMT [End of conversation] 300001519921748

C. C.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

24/07/2023

Boa tarde,Segue a info solicitada outra vez. cleidecamarneiro@gmail.com938360146RU327600545PTObrigado,C.C

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: C. C.

24/07/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0017046419. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onMon, Jul 24, 2023 at 11:34 :AM GMT [End of conversation] 300001524170048


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