No final do mes de setembro alugamos uma carro com a tangerine. quando fomos levantar o carro disseram nos que tinhamos de deixar um cc com 2500 euros no registo ou pagar 283 euros por causa do seguro. o aluguer não foi feito diretamente pelo site mas em nenhum dos emails que recebi avisava sobre este facto. para além disso tivemos de pagar um deposito de 150 euros pelo combustível que, supostamente, nos é devolvido quando o carro é entregue com o depósito cheio. é importante dizer que a informação que nos foi passada é que esse dinheiro seria devolvido no espaço de 5 dias úteis após a entrega do veículo. passou um mes e nada. liguei para lá e disseram-me que afinal não são 5 dias mas sim 30 dias e que esperasse mais 1 semana. disseram também que se o dinheiro não chegasse para falar com o banco porque já fugia do controlo deles uma vez que esse dinheir estava apenas guardado e que nunca tinha sido realmente transferido para eles. fomos ao banco e disseram que esse dinheiro tem de ser devolvido pela agência e não por eles. Enviei um email a pedir esclarecimentos e um comprovativo em como o dinheiro foi devolvido.
