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Não devolução da caução de 1.500 € após a devolução da viatura em perfeitas condições

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. F.

Para: Magic Islands Rent a Car

03/11/2026

Aluguei uma viatura à Magic Islands Rent-A-Car, na Madeira, de 4 a 8 de outubro de 2026, tendo sido debitados 1.500 € no meu cartão de crédito como caução. A viatura foi devolvida em perfeitas condições, conforme confirma o documento emitido pela própria empresa com a indicação «ALL OK». Apesar disso, continuo sem receber o reembolso. A empresa garantiu que devolveria o dinheiro até 28 de outubro, mas não cumpriu esse compromisso. Já contactei a empresa várias vezes, sem obter uma solução. Exijo a devolução imediata dos 1.500 €.


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