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Não deixam cancelar o Serviço

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. C.

Para: Medicare

17/11/2025

Exmos Senhores Venho por essa forma reclamar pela forma com é gerida o vosso plano. Vivo nos Açores (ilha de São Miguel) e infelizmente já tenho 73 anos e existe outras apólices e mais abrangentes que a vossa na nossa ilha. No entanto quero cancelar a apólice e tenho que cumprir uma fidelização de 12 meses e quando ligo com 30 dias de cancelamento, dão a volta e depois não deixam cancelar. Acho que uma vez que digo que não, deveriam aceitar o não e não insistir. Trabalham muito mal principalmente com as pessoa da minha idade. Obrigada e não Recomendo a medicare. Cumprimentos, Maria Natalia Correia


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