back

Não cumprimento com a lei

Em curso Pública

Problema identificado:

Conta Bancária

Reclamação

P. B.

Para: Banco Santander Totta

01/07/2026

Olá bom dia, quero fazer uma reclamação contra o Santander Totta, e saber o motivo de eles não cumprirem com a lei que determina que o cliente não pode ficar sem meios de sobrevivência!E contra a segurança social, onde fez duas penhoras seguidas, na minha entidade patronal 1/3 do meu ordenado (132 euros) e outra vez na minha conta bancária no valor de 604 euros da penhora ( que era o valor total da penhora) deixando na conta Santander Totta 190 euros para sobreviver. E o pior a penhora era de 604 euros, debitaram me 732 euros. Fiz reclamação na segurança social mas a própria culpa o banco, banco meteu o dinheiro em análise e culpa a segurança social e eu que sou a vítima estou sem possibilidade de sobreviver e pagar as minhas despesas comer e trabalhar. Quero respostas das duas entidades, o porque esta falta de profissionalismo e não cumprimento com a lei!!!

Mensagens (1)

Banco Santander Totta

Para: P. B.

01/07/2026

Confidential N/Ref.ª 38080026 Exmos. Senhores, Acusamos a receção da reclamação e informamos que a mesma se encontra em tratamento pelo Banco Santander Totta, SA. Cordiais cumprimentos. Carla Ribeiro Customer Care - Atenção ao Cliente atencaoaocliente@santander.pt Tel +351210524 000 (custo de chamada para a rede fixa nacional) Rua da Mesquita nº 6, 1070-238 Lisboa


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.