Venho externar minha indignação e insatisfação com a Medicare, no que diz respeito as informações sobre cancelamento. Em 2025 fui surpreendido com a renovação automatica do plano. Algo que, pelos relatos no aqui, aparentemente é comum na prestação de serviço deles. Neste mesmo contato, fui informado que em Abril de 2026 poderia efetuar o cancelamento do serviço. Antes da faturação, que é feita no dia 15.
Hoje, 06/04/26, fui novamente surpreendido. Fui informado que teria até o dia 03/04/26 para realizar o cancelamento. Vale lembrar que dia 03/04 foi feriado e o dia o útil subsequente seria no dia 06/04/23.
As informações são sempre divergentes, quando entro em contato antes nunca há a possibilidade de cancelamento. Dizem que temos que informar 30 dias antes da última faturação. E agora informam que é o dia de celebração do contrato.
Terei que buscar medidas judiciais para solucinar o problema?
