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Não Cancelam

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

B. A.

Para: BODY CONCEPT

30/10/2025

Boa Tarde, Venho através deste portal reclamar da Clínica BodyConcept de Aveiro, qual fui até lá, fiz minha avaliação, para que fizesse a cliolipolise, foi feito um pacote que ia descontar por mês, incluso a sacola e a esfoliação, vai debitar em 9X da minha conta. Fiz a esfoliação e peguei a sacola, não fiz mais nada além disso. Porém, por motivos financeiros e Problemas particulares eu decidi cancelar o tratamento antes de iniciar praticamente. Fui até a clínica paguei o valor devido ao que foi feito (a sacola e a esfoliação), retornei a clínica novamente para falar com a pessoa que me atendeu, solicitei o Cancelamento, fui informada que não tem como cancelar, porque passou 15 dias, que isso é uma compra, que eu assinei um contrato. Até antes dessa conversa eu poderia voltar um dia nesse lugar e iniciar um tratamento, mais eu não quero nunca mais, me disseram que sou obrigada a pagar, isso é um absurdo. Como eu vou pagar por um serviço que eu não vou usufruir, eu paguei com Multibanco o valor devido. Peço por Favor mais uma vez que Cancelem a cobrança, eu não quero mais nada com essa clínica. Não podem cobrar por algo que eu não vou utilizar, isso é muito errado. Por Favor! Por Favor! Eu Não Quero! Obrigada!

Assistência solicitada 29 novembro 2025

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