Boa tarde,Exmos. Senhores,Cancelar subscrição | 6617266-23Ligaram-me a propor que subscrevesse aos vossos serviços e que no mês de março e abril tinha um custo de 2€ e após esse período tinha o valor mensal de 7,50€ durante um ano.Acontece que perguntei à senhora que me ligou como funcionava a nível de consultas dentárias, a senhora em questão viu que a clínica que vou fazia parte da vossa rede e eu perguntei qual o tipo de desconto e ela disse por exemplo uma limpeza de dentes fica por 20€.No entanto, no dia 17 abril fui fazer a limpeza de dentes e afinal só tem direito a 10% de desconto. Acho que a informação não foi certa nem clara.Por esse motivo cancelei os vossos serviços por email no dia 18 de abril, recebi no mesmo dia a dizer foi gerado um processo com a referência 06988539, mas até hoje ainda não obtive nenhum contacto de vossa parte.E ontem recebi uma carta vossa a dizer que estou em incumprimento de 7,50€ relativamente a maio, quando eu cancelei em abril. A SENHORA QUE ME LIGOU DISSE QUE PODERIA CANCELAR QUANDO QUISESSE.Obrigada!
