No dia 30 de novembro realizei uma compra no site da My Trendy phone Portugal, Lda., registada em Portugal com o NIF 513413561 e com sede na Av. da República. Nº 6 -7º Esqº, 1050-911 Lisboa.Quando realizei esta compra pensei que estava a comprar num site português, mas como a encomenda nunca chegou até data e tinha o prazo de entrega de 3 a 4 dias, contactei o apoio a clientes pelo chat e fui atendido por um colaborador que me respondeu em inglês, pude verificar que não se trata de uma empresa portuguesa.Contatei a empresa pelo telefone indicado no site e fui informado que não existe nenhuma empresa com este nome nesta morada.Também já pedi o reembolso através do endereço de mail support@mytrendyphone.pt, mas até à data não me reembolsaram o valor despendido.A encomenda tem a Refª 11574364.Na internet existem imensas reclamações deste site, pedia à DECO que intercede na resolução deste incumprimento.
