A presente carta serve para constatar a multa n.º4468-7 que me foi passada na quinta-feira, dia 06 de fevereiro de 2020. Ter-se-á sucedido no comboio regional para Castelo Branco das 16h15 (hora de partida da estação de Lisboa – Santa Apolónia). Estava na faculdade em exame e vim a correr para apanhar o comboio. Cheguei a estação por volta das 16h11 e tendo um compromisso pessoal inadiável em Santarém por volta das 17h30 entrei no comboio tencionando comprar o bilhete durante a viagem, ao revisor. Apesar de estar ocorrente da regra que proíbe esta ação. Faço esta viagem (Lisboa Santa Apolónia - Santarém) frequentemente e nunca a fiz sem pagar, mas já vi imensa vezes pessoas a comprarem o bilhete dentro do comboio. Quase na chegada a estação de Santarém, o Revisor Isa Agostinho chega ao pé de mim e digo que quero comprar o bilhete da estação de Santa Apolónia para Santarém e até entrego o meu Cartão de cidadão ao qual se dirige para mim em tom de gozo que iria sair do comboio sem pagar ao qual eu respondi que iria pagar o bilhete e que era primeira vez que estava a apanhar o comboio sem bilhete e sabia que deveria comprar bilhete, veio com um discurso que estaria no início do comboio para cobrar bilhete e eu não o vi no lugar onde me sentei. Desta vez, após a explicação novamente ao revisor sobre a situação que não teria tido tempo de comprar o bilhete porque cheguei em cima da hora, foi-me dirigido um discurso que, além de moralista e autoritário, se caracterizou por uma ironia e má-educação pouco usuais e que me deixaram bastante desconfortável e desagradada. Esta situação demonstrou uma grande incoerência por parte do vosso serviço, tendo sido inúmeras as vezes que experienciei e/ou presenciei a compra de bilhete dentro do comboio, até mesmo à chegada da estação final, sendo prova disso a minha absoluta tranquilidade na altura. Por inúmeras vezes que comprei bilhete o Revisor nunca apareceu para verificar bilhete. Nunca foi de todo minha intenção não pagar a viagem. Mas o Revisor de modo autoritário disse logo que ia passar multa e no fim de imprimir o papel disse-me duas vezes para assinar (quase a obrigar-me) a multa sem me deixar ler o papel e também que teria 15 dias para a pagar porque se não o fizesse o valor aumentava, nem me disse que a poderia contestar. Peço encarecidamente que considerem a situação, dado que sou estudante, não tendo, portanto, a quem recorrer para pagar esta quantia que, por sinal, considero completamente absurda para a situação em questão - 125€.Com os melhores cumprimentosMariana de Sousa Martins