No dia 24 de Abril de 2025 embarquei em um autocarro carris adaptado e capacitado para pagamento via contacless, pous embarquei paguei com meu cartao novo banco vinculado a carteira dó telemóvel! Duas paragens seguintes embarcaram fiscais da mesma para fiscalização e eu disse como paguei, porem a mesma nao gera ou entrega nenhum comprovativo, e o senhores me multaram com uma coina 60€ ! 2 dias depois fui a um ponto de atendimento da carris, ninguém soube o que fazer , abriram um requerimento e até hoje 02/08/2025 ainda nao tive nenhum posicionamento e a coina consta vinculado a minhas finanças!
Segue em anexo a abertura de analise, reclamação junto a empresa e a resposta da mesma (não tratou nada).
