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Multa indevida pela Datarede-561604

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. V.

Para: Data Rede

15/11/2022

Boa tarde, fui multada pela Datarede dia 5/11 na Rua Brito Capelo em Matosinhos por não apresentar título de parqueamento válido quando estacionei às 10h14' , o parquimetro mais proximo não funcionava o parquimetro do outro lado da rua também não funcionava.Quando regressei ao carro uma hora depois, estava multada liguei para o numero telefonico da notificação nº561604, 707451451, atendeu uma gravação a dizer que se encontravam encerrados ao fim de semana desloquei-me ao parque subterraneo da avenida principal em frente à praia, o funcionario que me atendeu disse que, se 2 parquimetros nao funcionavam, era minha obrigação encontrar um que funcionasse! predispus-me a pagar os 60 min de estacionamento mas não a multa, não aceitou enviei mail para infracoes@datarede.pt, disseram que foram emitidos taloes na zona entre as 10h e as 11h, mas às 10h14' garanto eu que não. todos os carros atrás de mim estavam multados. a empresa diz q só multa depois de verificar que os parquimetros estao a funcionar, não é verdade, quando vi a multa, o parquimetro continuava sem funcionar. Tenho foto que comprova que o parquimetro não funcionava às 10h14. Agradeço a retirada da multa, predisponho-me a pagar os 60 min de estacionamento mas não pagarei a multa que se deve a um mau funcionamento do sistema de parquimetros e a uma ausencia de etica profissional por parte do fiscal que multou apos constatar que o parquimetro nao funcionava. Ja enviei queixa para o portal da queixa, aguardo retirada da multa. Cumprimentos

Mensagens (2)

Data Rede

Para: P. V.

15/11/2022

[Logo datarede-cores]O seu pedido foi recebido e analisado atentamente. Ticket ID: 00115603 Assunto: Recebeu uma reclamação: Multa indevida pela Datarede-561604 - (CPTPT01653685-29)Com base na análise realizada:Conforme informamos ao utente, a Notificação N° 561604 foi emitida ao veículode matrícula 87TX78, na sequência do veículo encontrar-se estacionado numa zonade estacionamento tarifado sem possuir o estacionamento válido no momento dafiscalização, pelo que a Notificação não será anulada/justificada.As Notificações emitidas aos veículos que se encontram em zonas de estacionamentotarifado sem validação de estacionamento são emitidas nos termos do RegulamentoMunicipal de Zonas de Estacionamento de Duração Limitada em complementoao Art° 71° do Código da Estrada , n° 1 alínea d).Os agentes de fiscalização antes de emitirem a Notificação verificamas viaturas, posteriormente verificam se os parquímetros encontram-seoperacionais e após essa verificação se as viaturas continuarem semvalidação de estacionamento é emitida a Notificação pelo que de acordocom o Artigo 7° N° 3 do Regulamento Municipal de Zonas de estacionamentoTarifado do município de Matosinhos ,"Se por qualquer motivo o equipamentomais próximo não estiver operacional, o utente deverá adquirir o seu títulode estacionamento noutra máquina instalada na zona.".Sem mais de momento, agradecemos atenção e subscrevemo-nos,Cumprimentos,DataRede707 451 451 infracoes@datarede.pt s:www.datarede.pt[:www.acin.pt/acin/assinatura/info.png]--------------- Mensagem original --------------- [s:acinforce.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D0900000ByPHAandesid=018JZ000000NDjxandfrom=ext]

P. V.

Para: Data Rede

15/11/2022

Conforme informei a Datarede, o parquimetro não estava a funcionar, tendo eu recorrido a outro parquimetro, do outro lado da rua, que tambem nao funcionava, razao pela qual nao validei o estacionamento nao posso ser multada por o equipamento da Datarede estar avariado e o fiscal ter multado mesmo sabendo que os 2 parquimetros estavam avariados, sendo que todos os veiculos estacionados atras de mim se encontravam multados.


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