Mudança nas politicas

Ao contratar o servico disseram que ao completar 6 meses eu poderia comprar um telemovel a prestações na fatura. Agora a nos diz que sao 12 meses e que a politica pode mudar a qualquer momento. Isso foi um dos motivos que eu contratei o servico com a operadora. Ao mês de janeiro me disseram que eu teria que aguardar os 6 meses. Hoje me disseram que só com 12 e solicitei o cancelamento do servico e querem me cobrar uma multa. Me ofereceram uma condição agora mudaram a condição e querem me obrigar a manter a fidelidade