Mudança de tarifário sem aviso

Venho por este meio reclamar de uma mudança de tarifário por parte da NOS. Adquiri um cartão WTF, em que recebi a promoção por email, uma promoção que consiste em 6 meses do tarifário wtf 10GB por 10 euros mês. Ainda nem duas semanas passou e alteraram o meu tarifário para um like 500m, sem razão aparente. Carreguei o telemóvel com os 10 euros para o o tarifário wtf, ou seja estava usufruir desse tarifário e sendo assim não podendo utilizar mais o wtf 10gb exijo uma devolução do carregamento de 10 euros.

Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS