Exmos. Senhores,
Desde o dia 22 de Junho de 2024, tenho tentado junto à vossa equipa, viabilizar a mudança de endereço do meu serviço MEO SPEEDY EDITION (M4) do endereço associado (Avenida João Corte Real, 140 1 frente 3830-751), para o novo endereço (Quinta da Ramalhosa, 11, 0-C). Entretanto, muitos erros foram cometidos, tentativas de me fazer assinar novas adesões (que reiniciam os períodos de fidelidade, o que não é suposto). Erros nos pedidos, e uma sequencia de outros tropeços que já me deixam sem ligação de internet pelo 18 dia consecutivo, fazendo-me acumular prejuízos financeiros, uma vez que trabalho em 3 locais, home office (teletrabalho) e dependo da internet para isso.
Por assim ser, solicito tratamento IMEDIATO da questão, por vossa parte, sob pena de rescisão do contrato por justa causa, sem prejuízo dos pedidos de indemnização cabíveis.
Cumprimentos.
