Exmos. Srs.
Assinei o serviço de internet e telefone, com a empresa Meo, em janeiro de 2025, sendo que já tinha contrato anteriormente e foi renovado.
Contudo, em julho de 2025 troquei de instalações e solicitei através da linha de apoio a alteração de morada. Indicaram-me que teria que fazer novo contrato, com nova fidelização, e o valor passaria de 17.99€ para 32€. Tentei de várias formas uma solução mais acessível, mas dizem sempre que não é possível. Assim sendo, só peço que o serviço seja transferido para a nova morada, ou então, que me cancelem a fidelização.
Estou desde o dia 01/07/2025 a pagar um serviço, sem o poder utilizar, e sem solução.
