Assunto: cobrança de valor indevido em mudança em LisboaExmos. Senhores,venho por este meio requerer a devolução de uma parte dos valores pagos por um serviço ineficiente da vossa parte, referente à fatura nºFT 2021/09165.A proposta de serviços havia sido feita de forma enganadora e vaga, por forma a não colocar qualquer definição sobre as características e duração do serviço prestado, que uma empresa profissional deve garantir, nem especificando que períodos de pausa (almoço) seriam cobrados como horas de trabalho.O serviço foi prestado por três funcionários de forma extremamente lenta e pouco eficiente, tendo-se prolongado pelo dobro do tempo que seria expectável. Foram ainda cobradas 2 horas correspondentes ao período de almoço, quando seria expectável que a mudança fosse realizada numa manhã e não ocupando um dia inteiro.Assim, serve a presente missiva para requerer a devolução da parte do pagamento já efetuada correspondente ao excesso de tempo por incompetência dos trabalhadores da empresa, bem como das 2 horas de pausa cobradas indevidamente, em conformidade com o assunto supra referido, invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais.Aguardo resposta por escrito e devolução do valor, no prazo máximo de 8 dias.Com os melhores cumprimentos,Joana Mendo
