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MT09 Tracer Trepidaçao a partir de uma certa velocidade

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. F.

Para: Yamaha Motor Europe, N.V. - Sucursal em Portugal

30/10/2016

Sou proprietario de uma MT09 Tracer desde o ano passado e a moto a partir de uma certa velocidade fica com a frente instavel. Ja fiz todas as alteraçoes possiveis na suspençao (na propria Yamaha) e ela continua com problemas, tornando a moto muito insegura de conduzir e perigoza. Na marca disseram-me para comprar um amortecerdor de direçao, mas sendo este um problema de origem deve ser a marca a resolver. aguardo resposta e soluçao para o meu problema.

Mensagens (3)

Yamaha Motor Europe, N.V. - Sucursal em Portugal

Para: J. F.

31/10/2016

Ex.mo Sr. Jean-Pierre Fonseca,Agradecemos o seu contacto e preferencia pela Yamaha.Em relação à situação que nos relata, existem pontualmente no mercado alguns casos de vibração a velocidades muito elevadas nesse modelo.Contudo, um ajuste de suspensão é, regra geral, suficiente para dirimir ou mesmo remover esse fenómeno.A MT09TRATRACER 900 foi desenvolvida com um elevado foco num excelente desempenho e manobrabilidade a baixa e média velocidade, idealizada para um grande espectro de utilizações diárias, sendo apenas natural que o compromisso que existe na afinação de uma moto, se revele num outro extremo do envelope de funcionamento.A grande maioria das motos vendidas pela Yamaha por esse mundo fora, não apresenta qualquer fenómeno de instabilidade.Como deve ter notado, as malas laterais originais da TRACER 900 são de produção própria e exclusiva para esse modelo sendo o que a Yamaha preconiza e recomenda.Na sua missiva não faz referencia às malas que tem instaladas.Também não informa positivamente qual a moto a que se refere. Por retorno gostaríamos de receber essa informação.Encontramo-nos disponíveis para esclarecer qualquer esclarecimento que possa ter.Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,Sucursal em PortugalRua Alfredo da Silva, N°. 10 - Alfragide2610-016 AmadoraPortugalWebsite www.yamaha-motor.eut_P Respeite o Ambiente: - Precisa mesmo de imprimir este e-mail' - Please consider your environmental responsibility before printing this e-mail

J. F.

Para: Yamaha Motor Europe, N.V. - Sucursal em Portugal

03/11/2016

Boa Tarde,Antes demais queria agradecer a sua resposta em relação à minha situação. Já andei com varias MT09 Tracers e todas elas têm o mesmo problema. Na terça-feira passada (01-11-2016) houve um evento de Tracer e todos os participantes (a volta de 50) TODOS disseram que tinham o mesmo problema, portanto posso deduzir que é geral Em relação a sua afirmação "A grande maioria das motos vendidas pela Yamaha por esse mundo fora, não apresenta qualquer fenómeno de instabilidade." abaixo coloco vários links de foruns por esse MUNDO FORA a relatar o mesmo problema:http://www.fz09.org/forum/62-yamaha-fj-09-general-discussions/7989-stability-problems.htmlhttp://www.captionfinder.com/v?id=38729bdb52c4a1ab35ed97cc66722c&utm_source=twitterfeed&utm_medium=facebookhttp://www.mt09.net/t4149p360-guidonnagehttp://mt-07.fr/les-autres-motos-f15/mt09-tracer-t2284-360.htmlse precisar de mais links diga-me que eu terei todo o prazer de enviar mais 50.000 links sobre este mesmo problema relatado por este MUNDO FORA (Com video se quiser) Em relação a velocidade, se o moto não está capacitada para andar acima da média, então porque colocar um motor tão potente numa moto sem capacidade para tal, podendo até originar graves acidentes.Em relação às malas, pois bem não mencionei porque não tinha, mas sendo esta uma moto de Sport Touring, o que me está a informar é que a moto ainda se torna mais perigosa com malas.Portanto quando comprei esta moto, foi com o intuito de ter uma moto com um bom motor (pelos vistos a moto tem mas não está capacitada para ter), para poder proporcionar viagens conforteis a qualquer velocidade (Se colocar malas ela fica pior) e com estabilidade, conforto e segurança (Coisa que neste momento não tem)Não precisa de responder a todo o email (Já vi que tem a lição bem estudada), só preciso de saber:1) Se estão dispostos a pagar pelo amortecedor de direçao pois este é o único dispositivo capaz de resolver este problema.2) Caso não estejam disponíveis a pagar o amortecedor, porque continuam a insistir que a moto é super segurar, gostaria de devolver a moto e receber o valor dela para poder comprar uma com todas as capacidades de proporcionar uma viagem estável, agradável, segura e com malas sem qualquer risco de perigo para mim e pendura. Atenciosamente,Jean-Pierre Fonseca

Yamaha Motor Europe, N.V. - Sucursal em Portugal

Para: J. F.

07/11/2016

Ex.mo Sr. Jean-Pierre Fonseca,Agradecemos o seu reiterado contacto e preferencia pela Yamaha.Conforme mencionámos no email anterior, na grande maioria dos casos reportados o ajuste de suspensão foi, regra geral, suficiente para dirimir ou mesmo remover esse fenómeno.A MT09TRATRACER 900 é uma moto vendida em várias partes do mundo e objeto de um enorme sucesso, logo é expectável que uma moto com tais existências no mercado, se apresentar esse comportamento, que se juntem enormes quantidades de opiniões e reclamações.Concretizando sobre as suas questões:1) Se estão dispostos a pagar pelo amortecedor de direçao pois este é o único dispositivo capaz de resolver este problema.2) Caso não estejam disponíveis a pagar o amortecedor, porque continuam a insistir que a moto é super segurar, gostaria de devolver a moto e receber o valor dela para poder comprar uma com todas as capacidades de proporcionar uma viagem estável, agradável, segura e com malas sem qualquer risco de perigo para mim e pendura.A Yamaha não poderá pagar um amortecedor de direção, uma vez que tal peça não faz parte do equipamento original da moto e consequentemente não poderá reportar-se apresenta um dano nesse componente.No que concerne à outra questão, não temos forma de objetivar a pretensão do seu pedido.Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,Sucursal em PortugalRua Alfredo da Silva, N°. 10 - Alfragide2610-016 AmadoraPortugal_P Respeite o Ambiente: - Precisa mesmo de imprimir este e-mail' - Please consider your environmental responsibility before printing this e-mail


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