Motor nao recebido após várias desculpas

Exmos. Senhores, Em 25/05/2026 adquiri um motor, da marca BMW, pelo valor de 1968€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até a sexta feira seguinte. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços, e obtive a resposta de que estava atrasada a entrega, isto na sexta, que iria ser entregue na segunda a tarde, que não foi entregue de novo, e na terça seguinte, que o motor estava preso na tranportadora. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, desloquei me as autoridades e fiz queixa de burla. Queixa essa que será retirada se o motor chegar no entretanto. Gostaria que fossem breves na entrega do mesmo, ou então que façam a devolução do dinheiro. Cumprimentos.

Bom dia, Pedimos desculpa pela demora, contudo já falamos consigo e explicamos o porquê da demora. Brevemente o assunto estará resolvido. Atenciosamente Monsieur Moteurs AVISO Este e-mail e quaisquer ficheiros informáticos com ele transmitidos são confidenciais e destinados ao conhecimento e uso exclusivo do respetivo destinatário, não podendo o conteúdo dos mesmos ser alterado. Caso tenha recebido este e-mail indevidamente, queira informar de imediato o remetente e proceder à destruição da mensagem. O correio eletrónico não garante a confidencialidade dos conteúdos das mensagens, nem a receção adequada dos mesmos. Caso o destinatário deste e-mail tenha qualquer objeção à utilização deste meio deverá contactar de imediato o remetente. A presente comunicação tem um caráter meramente informativo e não deve ser entendida, em nenhuma situação, como uma proposta contratual. WARNING This e-mail and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Their contents may not be altered. If you have received this e-mail in error please notify the sender and destroy it immediately. Please note that Internet e-mail neither guarantees the confidentiality of the messages sent using this method of communication nor the proper receipt of the said messages. If the addressee of this message objects to the use of Internet e-mail, please communicate it to the sender. This e-mail is merely informative and should neither be understood, in any circumstance, as a proposal to execute an agreement. De: Enviado: 02/06/2026 20:15 Para: geral@monsieurmoteurs.pt Assunto: Motor nao recebido após várias desculpas