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Montante não creditado

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

N. F.

Para: Too Good To Go

06/05/2026

Boa tarde, Venho por este meio expor a minha situação: No dia 17 de Março de 2026, efetuei uma compra na aplicação Too good to Go, por via MBWAY. O valor foi imediatamente debitado da minha conta, de seguida a magic box foi cancelada por parte do estabelecimento. Até ao dia de hoje nunca me foi reembolsado o valor debitado no dia 17 de Março. Contactei o banco, verifiquei extrato bancário e o dinheiro nunca voltou a ser creditado. Contactei a too good to go, pelos canais apresentados pela empresa e das vezes que enviei extrato bancário para eles ou tentei resolver o problema, não tentavam ajudar.


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