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Moey

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. D.

Para: Portal da Queixa

03/07/2026

Boa tarde, sou cliente moey e fiz um pagamento por mbaway através da aplicação. Fiquei sem o dinheiro e o pagamento não foi efetuado, e para resolver a situação a plataforma que iria receber o dinheiro tentou ajudar me de várias maneiras mas apenas faltava o id da operação, id esse que a MOEY não me forneceu, e o motivo para que este problema não seja resolvido. Ao fim de vários dias no apoio da moey no whatsapp e de dezenas de chamadas continuam a recusar me o id de uma operação que paguei. Ficando lesado nesse dinheiro apenas por culpa deles. Obrigado


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