Prezados,
Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente a uma compra realizada no dia 2 de dezembro de 2025, no site https://modastore.pt.
Apenas no dia 12 de dezembro, depois de um email enviado a solicitar informações relativas à minha encomenda é que recebi parte da encomenda, pois faltam dois artigos. Informo que a loja não enviou a guia dos artigos recebidos.
Já enviei dois e- mails, sem qualquer resposta por parte da empresa.
Diante da falta de resolução e de comunicação, solicito a devolução do valor correspondente aos artigos não entregues, no menor prazo possível.
Atenciosamente,
