Exmos. Senhores,
Em 25 de Abril de 2024 embarquei no vosso no autocarro da rede Flixbus (Nº R 3248321702 ) com destino a (Coimbra ).
Sucede que a minha bagagem, embarcada para o interior da viatura junto do meu banco 3B, foi deixado no interior da viatura por volta das 8:30 na paragem rua do padrão . Apesar dos meus sucessivos contactos convosco, tanto à chegada como posteriormente, a bagagem não foi ainda encontrada
Seu pedido para reclamação FlixBus 44407716
Passados (Nº 14 DE DIAS) sobre o a viagem e sem mais notícias, tenho que considerar que a minha bagagem foi definitivamente perdida. Exijo portanto a indemnização prevista na lei.
Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível, ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.