Venho comunicar que minha encomenda da cadeirinha infantil de carro não chegou em meu endereço.A transportadora DHL notificou que não estava encontrando minha moradia por e-mail. Entrei em contato com eles por 4 vezes, informei a moradia novamente e não há prazo para entrega. Me informaram que o meu pedido está em Lisboa, então pedi para buscar o mesmo no centro logistico e não tive retorno.Solicitei o ajuste da moradia para efetuarem nova entrega com urgencia, pois preciso utilizar o carro para me locomover em minha cidade e não consigo pois meu filho está sem a cadeira de segurança.Hoje entrei em contato novamente e me disseram que não podem ajudar, que preciso entrar em contato diretamente com a Worten, porém, não consigo nenhum retorno nos da loja (marketingplace worten)Preciso de ajuda urgente, preciso correr atras de escola, supermercado e não consigo fazer sozinha, pois preciso levar meu filho comigo.Fico no aguardo de seu retorno!
