Exmos. Senhores,
Sou cliente com o contrato nº 30856515. Já por diversas vezes vos alertei para o erro existente nas faturas enviadas – cobrança de metros cúbicos errado, na leitura do mês anterior 4 metros cúbicos e no mês atual 15 metros cúbicos, quase 5 vezes a mais, se colocar os valores em euros, 22,31€ e 61,35€ uma diferença absurda de 39,04€.
Até ao momento, os vossos serviços mostraram-se ineficientes na resolução do problema. Solicito a correção imediata das faturas e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos.
Cumprimentos.
