Venho por meio dessa comunicar que a mesa objeto da encomenda em questão não foi entregue, sendo que o prazo máximo da entrega se exauriu em 14/7/23. A loja feira dos sofás já tinha me dado a informação que a mesa somente seria entregue ao final do prazo. Entretanto, em contato realizado hoje, com o prazo máximo de entrega estipulado por eles já encerrado, pediram mais um mês para realizar a entrega. Ora, se não era possível realizar a entrega no prazo, porque vender? O vendedor nos disse que os itens seriam entregues dentro do prazo e estava ciente que era muito importante para nós que fosse cumprido o prazo. Em contato posterior, nos disseram que ia atrasar, depois de passado o tempo, nos ligam para avisar que irá atrasar novamente! Como confiar na loja? Em outra encomenda que fizemos com eles foi entregue um Armario com o espelho quebrado, abrimos reclamação e nada foi feito ainda. Solicito que a mesa seja entregue com a maior brevidade e, enquanto não for possível a entrega, que seja disponibilizada uma mesa de qualidade equivalente para o meu uso, pois cumpri minhas obrigações e espero que a loja cumpra as dela.
