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Meo não aceita a baixa enviada pelo VF

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Mudança de fornecedor

Reclamação

C. A.

Para: VODAFONE

01/08/2025

Exmos senhores, Tenho reclamado ao MEO por quais dois anos. Mudei ao Vodafone é RDTEL no seu nome fiz a mudança. Mas Meo não aceitou. E pretende o pagamento pelo serviço não prestado porquê Vodafone era o prestador. Vodafone não quer ajudar, RDEL lavou suas mãos e deixou-me só. Intrum acosa, pretende pagamento, eu provei que a baixa é correta mas não querem saber. Porfavor, pido que cancelam as faturas e sejam responsáveis, a baixa foi enviada perfeita, tenho a prova, prova quê eu partilhei com MEO e o Intrum. A baixa foi enviada pelo fax e foi recebida pelo MEO. Mas Vodafone não esclarece o assunto e RDTEL, suo mediador não quer saber. Esclarecer o assunto com o MEO, porfavor!!!!!!


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