Bom dia. Desde Domingo que estou sem serviço de Tv. Estava tudo a funcionar normalmente até que a tv deixou apanhar sinal, para tentar remediar a situação tentei fazer um reset às configurações da box mas agora está a pedir-me a primeira instalação mas não consigo fazer nada porque aparece a mensagem nivel de sinal insuficiente, verifique a instalação. Os cabos estão todos ligados normalmente na box e na tv... tentei fazer a ligação pelo cabo scart numa outra tv mas continua a dar a mesma mensagem de erro. Já tentei contactar o apoio ao cliente mas ninguém atende é só música e mais música. Gostaria de ter o problema resolvido o mais breve possível pois não estou para estar a pagar um serviço que não estou a utilizar.
