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Media Markt - Produto com descrição errada no site da mediamarkt engana o cliente

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. R.

Para: Media Markt

29/08/2024

Fiz compra online desta TV: https://mediamarkt.pt/products/smart-tv-lg-75qned86t6a-qned-75-ultra-hd-4k Descrita pela Mediamarkt na página do produto como: "LG QNED MiniLED 4K, série 86T, Processador α8 4K AI, Smart TV webOS 24" Mas a TV que me enviaram não é uma MiniLED como descrito, mas sim uma EDGE Led banal (muito pior). Um caso óbvio de publicidade enganosa (que não me parece ter sido intencional), que me está a causar danos e prejuízos diversos porque estão a demorar imenso tempo para verificar o problema e a aceitarem esta devolução plenamente justificada pelo vosso erro.


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