Exmos Senhores,
No início deste ano, adquiri Aparelhos a empresa Audição Activa, no valor de 4.600 €, pagos com uma entrada inicial de 500 € e o restante débito directo mensal.
Desde a entrega apresentaram graves problemas, são enormes, não entrando no canal auditivo,
Fiz várias reclamações, directamente na loja, chamadas telefónicas e emails, os aparelhos foram enviados para a fábrica diversas vezes, sem qualquer resolução eficaz e a ultima vez, vieram dom umas patilhas que lhes colocaram afim de evitar a queda dos ouvidos, mantendo-se os mesmos defeitos. Ando a pedir a rescisão do contrato desde Março sem sucesso.
Foram muito mal feitos e vieram ainda pior, junto foto.
Assim peço por favor que me ajudem a rescindir o Contrato e a reaver todo o dinheiro já pago, bem como a suspensão do débito directo. Estou a pagar uma coisa que não posso usar, porque corro o risco de os
perder.
Agradecendo desde já e com os meus cumprimentos,
MS
PS. Não consegui transferir para aqui, os emails trocados com o fornecedor
