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Mau serviço e cobrança abusiva

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. G.

Para: KLASS WAGEN PORTUGAL

06/06/2026

Boa dia Depois de alugar um carro, o que faço 365 dias por ano, tive a pior experiència de sempre. No fim do contrato o funcionário da Klass Wagen, que não falava nem Português nem Inglês começou a identificar danos no carro que não existiam, surpreendido pedi a presença do gerente e verifiquei durante 2 horas (quase perdi o voo) que esta é uma politica da empresa cobrar por danos cobrar por danos não existentes, fui obrigado a assinar o contrato, caso contrário perdia o voo, uma experiência horrível. Disseram que a caução seria retida até ao pagamento dos danos que não existiam. Pedi para me mostrarem as fotos antes do aluger o que me foi negado. Tenho video e fotos que demontram que esses danos não existem. Como pode uma renta car como esta ainda operar? Cumprimetos PAULO GONÇALVES


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