Exmos. Senhores,
(Recebo uma msg por escrito da parte da NOS , dizendo que me a minha internet móvel está para terminar e para carregar com ( X) . Vendo a msg ignorei visto eu ter 100 gigas mensais ! Liguei para a NOS ( 1.50 € ) que cobram pela chamada e comunique sobre o ocorrido e dizem que sim, tinha 2 gigas restantes dos 100 gigas mensais !?!?! Eu perplexo ,pergunto como e onde gastei ?
Diz o funcionário que poderá ser a internet de casa por alguma razão não ter acesso e vai buscar a minha internet móvel !O que poderá fazer é me dar “1 giga “ !!! Para não me chatear com o funcionário mandei passar a outro , no qual este segundo queria me alterar o contrato para me fidelizar mais 2 anos e não me resolver o problema atual ! Com muita vontade de mandar aquele lado , passaram ao técnico que fez uma actualização da box .
CONTINUO COM OS 2 GIGAS RESTANTES E A PAGAR CERCA DE 190 euros mensais !
Sendo assim a culpa será da rede NOS não alcança onde estou
Cumprimentos.