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mau atendimento

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

S. B.

Para: VODAFONE

04/09/2025

boa noite venho por este meio mostrar o meu descontentamento no atendimento por telefone,dia 3 de setembro. Aluguei um filme na boxe e não conseguia ver. Liguei para resolver o problema onde na primeira fase nem me ouviram e desligaram o telemóvel na cara. Tentei mais uma vez a onde disseram ok e deixaram de falar no segmento desligaram a chamada. Como alugar é 48h eu preciso do problema resolvido ou a devolução do dinheiro. Espero que se resolva este problema logo que possível porque se não tirei de repensar se quero trocar de rede. Nunca tive problemas pelo contrario. mas desta foi uma desilusão de má educação se não querem trabalhar não o façam. Sara Baptista


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