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Processo Endesa: CA-24443981
Refª DECO: 13124851
Assunto: Exposição apresentada pelo(a) Exmo(a). Senhor(a) Diego Rodrigo
Exmos. Senhores,
Acusamos a receção da reclamação apresentada pelo(a) Exmo(a). Senhor(a) Diego Rodrigo a qual mereceu a nossa melhor atenção e originou a abertura do processo interno nº CA-24443981.
No seguimento da exposição efetuada, solicitamos que nos forneçam mais dados referentes ao titular/contrato em questão, que nos permitam identificar a situação, nomeadamente o nº de Identificação Fiscal (NIF), o Código do Ponto de Entrega (CPE) ou o Código Universal de Instalação (CUI).
Solicitamos, também, que nos seja indicado o número de telefone para o qual o reclamante está a ser contactado(a), para que seja possível dar continuidade ao seu pedido.
Mais informamos que, não foi possível remeter tudo o acima exposto por escrito ao(à) Exmo(a). Senhor(a) Diego Rodrigo, uma vez que, não dispomos de morada ou e-mail do mesmo para o envio da comunicação.
Lembre-se que estamos à sua inteira disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas adicionais.
Os melhores cumprimentos,
Endesa Energia Sucursal Portugal
Contacto: 800 101 033
Dias úteis das 09h às 22h
