Exmos. Senhores,
Pretendo marcação de agendamento presencial urgentemente, para renovação do cartão de residência de temporário para permanente.
Estou à meses a aguardar marcação.
AGRADEÇO QUE ME INFORMEM ONDE SE ENCONTRA DISPONÍVEL O LIVRO DE RECLAMAÇÕES.
No livro de reclamações online não aparece a instituição AIMA, agradeço que fique disponível o mais rapidamente possível.
PRAZO MÁXIMO DE RESPOSTA 48 HORAS.
Cumprimentos.
