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Mala roubada - Descaso da empresa

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Bagagem

Reclamação

D. J.

Para: Flixbus

08/08/2024

Exmos. Senhores, Em 22/06/24 embarquei no vosso autocarro N⁰ 1004 com destino a lisboa. Sucede que a minha bagagem, embarcada para o porão do autocarro, foi perdida/roubada Apesar dos meus sucessivos contactos convosco, tanto à chegada como posteriormente, a bagagem não foi ainda encontrada Passados mais de 30 dias sobre o embarque e sem mais notícias, tenho que considerar que a minha bagagem foi definitivamente perdida. Exijo portanto a indemnização prevista na lei. Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível, ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.


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