Reclamação
R. R.
Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.
Venho por este meio reclamar da empresa CTT, pelo, mais uma vez serviço vergolhoso.Já me tinha acontecido numa encomenda da amazon entrega pelos ctt, chegar a caixa vazia (era um telemovel), hoje fui a ver um tracking de uma encomenda (relogio) e para minha surpresa diz entregue a um rpd num codigo postal diferente do meu ontem... pior no tracking diz que houve um pedido de alteracao ás 7e puco oda manha, uns minutitos depois de aparecer que saiu para entrega e que falhou, lol, isto e so mais um exemplo da gentalha que esta empresa contrata... isto numa encomenda que passou pela alfandega e ainda lhes tive de pagar a taxa de desalfandegamento!!
Mensagens (10)
CTT - Correios de Portugal, S.A.
Para: R. R.
Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0018407123. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onWed, Jan 03, 2024 at 20:12 :PM GMT Image Image [End of conversation] 300001659701580
CTT - Correios de Portugal, S.A.
Para: R. R.
Exmos. Srs: DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: email do cliente, telemóvel de contacto.Com os melhores cumprimentos,Rita PardalApoio ao clienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onWed, Jan 03, 2024 at 20:12 :PM GMT Imagem Imagem [End of conversation] 300001659774046
R. R.
Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.
Entretanto estava hoje na caixa do correio... Pelo que percebi um vizinho conhecido deve ter recebido a encomenda
R. R.
Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.
Ainda assim não se percebe a situacao descrita no tracking de um pedido de alteracao de morada, assim como de aparecer o codigo postal errado, mas pronto
CTT - Correios de Portugal, S.A.
Para: R. R.
Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0018412008. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onThu, Jan 04, 2024 at 12:08 :PM GMT [End of conversation] 300001660265784
CTT - Correios de Portugal, S.A.
Para: R. R.
Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0018412045. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onThu, Jan 04, 2024 at 12:10 :PM GMT [End of conversation] 300001660278308
CTT - Correios de Portugal, S.A.
Para: R. R.
Exmos. Srs: DECO ProtestePor forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: e-mail e telefone de contacto do cliente reclamante.Com os melhores cumprimentosCatarina MataApoio ao ClienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onThu, Jan 04, 2024 at 12:08 :PM GMT [End of conversation] 300001660859933
R. R.
Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.
ja nao e necessario obrg
CTT - Correios de Portugal, S.A.
Para: R. R.
Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0018420138. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onThu, Jan 04, 2024 at 20:08 :PM GMT [End of conversation] 300001661071517
CTT - Correios de Portugal, S.A.
Para: R. R.
Exmos. Srs: DECO ProtestePor forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: email e contacto telefónico do cliente.Com os melhores cumprimentosPaulo G.Apoio e Voz do ClienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onThu, Jan 04, 2024 at 20:08 :PM GMT [End of conversation] 300001661084088
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