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Médico não compareceu nem avisou

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. A.

Para: FILIPE COSTA LEITÃO - ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA, LDA, LISBOA

02/08/2019

Venho por este meio expor a minha indignação pelo facto de ontem dia 1 de agosto me ter deslocado até ao Centro Clínico de Lisboa dos SAMS, para uma consulta de Ortopedia com o Dr. Filipe Leitão, e qual não é o meu espanto, já depois de ter confirmado a minha presença e pago a consulta, sou avisada que o médico não estava. Não tinha avisado que não iria, e esse tipo de comportamento era habitual. Que tipo de médico é este que não respeita em primeiro lugar os doentes, nem uma das instituição que lhe dá trabalho? Será bom que os SAMS repensem o contrato com este senhor, visto que só lhes dá uma péssima imagem. Cheguei lá cheia de dores e de lá saí pior pois estava desalentada e extremamente aborrecida. Próxima consulta marcação para 27 de Agosto com outra médica, pois com aquele médico não há qualquer garantia de que ele compareça.

Mensagens (1)

FILIPE COSTA LEITÃO - ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA, LDA, LISBOA

Para: A. A.

02/08/2019

Exmos. Senhores,Consideramos que a presente reclamação terá sido, por lapso, enviada para o Hospital Ortopédico de Sant’Ana.A reclamação ora em causa deve ser reencaminhada para o SAMS, visto a situação que originou a reclamação ter ocorrido naquela unidade hospitalar.Cumprimentos,Aua DiasGabinete de Apoio TécnicoHospital Ortopédico de Sant’AnaRua de Benguela2779-501 ParedeTelefone: +351 214 585 600 Ext: 15621Fax: +351 214 585 601Email: aua.dias@scml.ptWeb: www.hospitaldesantana.pt[cid:image001.png@01D530F7.7CAC4E20][assinatura_email_521_anos]De: Expediente HosaEnviada: 2 de agosto de 2019 10:12Para: Secretariado Hosa Assunto: FW: Reclamação: Médico não compareceu nem avisou (CPTPT00700861-36) Condições gerais


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