Más práticas reiteradas

Bom dia.Durante o último ano, tive os seguintes problemas com o Fitness Up:Promessa (em Penafiel) de uma quinzena de oferta por ter recomendado o meu amigo Douglas Santos, oferta essa que nunca chegou a ser dadaFalhas constantes no débito direto, várias vezes referidas por mim, mas nunca me foram fornecidos dados para a reativação do mesmo, apesar de os ter pedidoComo consequência do ponto anterior, paguei variadas multas de 5€Inclusivamente, fiz vários pagamentos por entidade e referência, que não ando entrada imediata no sistema geraram outras multas de 5€Nunca me foi fornecido os serviço de nutrição e plano de treino, conforme prometidoAquando de pedido de cancelamento, estão a intentar na prática ilegal de obrigar a liquidar valores em falta como não o consigo fazer por estar insolvente, o cancelamento não é processado, é o valor acumula infinitamenteConstantes chamadas e sms acerca dos valores a pagar, quando tudo se evitaria se algum dia me dessem os dados para reativação do débito direto! Isto tem o nome de assédio.

Bom diaAcusamos a receção da sua comunicação à qual demos o melhorseguimento e atenção.  Após análise cuidada à   ficha do nosso sócio João Dias constatamos quetem pendentes pagamentos de quinzenas no valor de 55.80Eur e respetivas despesasadministrativas. O pagamento deste valor em dívida é fundamental paracancelarmos o plano na data indicada anteriormente e em conformidade com o documento de cancelamento que segue em anexo.Agradecemos que regularize com a maior brevidade possível enos envie comprovativo para darmos seguimento ao seu pedido.Poderá efetuar o pagamento deste valor   transferencia bancária para o IBAN que enviamos em anexo.Verificamos que o motivo pelo qual os débitos não lhe foram efectuados segundo indicação da sua entidade bancária, prendia-se com o facto da sua conta se encontrar com insuficiencia de fundos. Quando o débito não ocorre por responsabilidade do sócio acresce uma indenização por atraso contratual no valor de 5Eur.Ficamos a aguardar o respectivo comprovativo para validação doseu pedido.Aproveitamos aoportunidade para manifestar total disponibilidade para qualquer esclarecimentoadicional que entenda necessário.    UP Cumprimentos,JOANA GOMESDEP. APOIO AO CLIENTE  DOS MELHORES CLUBES DO MUNDOT. 252 023 493**Custo de uma chamada para a rede fixa nacionalAjude a proteger o ambiente, não imprima sem que seja realmente necessário.AVISO DE  CONFIDENCIALIDADE:Esta mensagem de correio eletrónico  e qualquer dos seus ficheiros anexos, caso existam, são confidenciais e destinados apenas à(s) pessoa(s) ou entidade(s) acima referida(s), podendo conter informação confidencial, privilegiada, a qual não deverá ser divulgada, copiada, gravada ou distribuída nos termos da lei vigente. Se não é o destinatário da mensagem, ou se ela lhe foi enviada por engano, agradecemos que não faça uso ou divulgação da mesma. A distribuição ou utilização da informação nela contida é VEDADA. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor avise-nos de imediato, por correio eletrónico, para o endereço acima e apague este e-mail do seu sistema. Obrigado. escreveu (sexta, 23/02/2024 à(s) 07:12):