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Locky destava vazio ao levantar encomenda

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. C.

Para: CTT Expresso

19/12/2024

Exmos. Senhores, Houve atraso na entrega da encomenda DA017129240PT no locker dos CTT. Depois de alguns dias após reclamação dirigida à empresa, recebi um email avisando que o pacote finalmente foi localizado e estava disponível no locker. Ao me dirigir ao locker com a senha recebida, a porta do locker se abriu, mas estava vazio, sem a prometida encomenda. Voltei a dirigir queixa aos CTT que se limitou a lamentar o ocorrido e dizer que não consideram isso um erro. Peço socorro urgente. Cumprimentos. Carlindo Lago da Costa

Assistência solicitada 03 janeiro 2025

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