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Liquidação total

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. R.

Para: UNIBANCO

27/02/2023

Venho por este meio comunicar o seguinte, tenho um crédito pessoal na Unibanco, do qual pretendo liquidar na totalidade, pelo que não sei o valor ao certo a liquidar. Já liguei para o banco várias vezes, enviei e-mails e dizem sempre que tenho de aguardar até que seja contactado. Com isto tudo ando a cerca de um mês sem obter qualquer tipo de resposta. O que fazer mais?Com os melhores cumprimentosJosé Rodrigues

Mensagens (2)

UNIBANCO

Para: J. R.

27/02/2023

A sua mensagem foi rececionada com sucesso.Em caso de ser suscetível de resposta, agradecemos que aguarde pela mesma, seremos breves.Com os nossos cumprimentosCustomer SupportT: (+351) 213 501 500servicoaclientes@unicre.ptUnicre – Instituição Financeira de Crédito, S.A.Rua General Firmino Miguel, nº 6-B, piso -1, 1600-300 Lisboa Portuga[A close up of a logo Description automatically generated]

UNIBANCO

Para: J. R.

08/03/2023

Exmos. Senhores,A situação em apreço foi oportunamente avaliada, tendo sido enviada resposta ao cliente.Os nossos cumprimentos.Customer Support Back-Office Claims ManagementT: (+351) 213 501 500Unicre Instituição Financeira de Crédito, S.A.R. General Firmino Miguel nº6 Piso-1 1600-300 Lisboae disponível no site da UNICRE.This message and any files attached were sent to the recipients and may contain confidential information or otherwise be legally protected. If you have received this message by mistake, please notify the sender immediately, delete it from your system and do not copy, disclose it or use it for any purpose. For security reasons, UNICRE reinforces that you should never use your card number in digital communications. For this reason, UNICRE may hide part of your card number in the content of this message, making it unreadable. UNICRE treats personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016. For more information, please consult UNICREs Policy available in its website. Antes de imprimir este e-mail, pense no meio ambiente. Before printing this e-mail, think about the environment.


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