Exmos. Senhores,Venho por este meio expor uma situação recorrente no Santander Totta que considero abusiva. Neste momento apenas tenho a conta Santander Totta porque tenho lá o crédito habitação, não utilizando qualquer outro serviço nem a conta para mais nenhum outro fim. Em Junho de 2021, verifiquei no extrato bancário um débito intitulado Comissão por Limite Cortesia. Como desconhecia do que se tratava questionei o gerente do meu balcão (Oliveira do Bairro) que me respondeu que tínhamos ultrapassado o plafond e que esta comissão era só para bons clientes.Acontece que nunca pedimos nada, simplesmente limitávamo-nos a pagar o cartão quando era necessário. Acho esta situação abusiva e completamente inaceitável pelo que pretendo esclarecimento do porquê do debito e ressarcimento do valor cobrado.Melhores CumprimentosRichard Mota
