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Ligam-me de forma abusiva quase todos os dias

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. M.

Para: MEO

10/03/2026

Quase todos os dias recebo mais que uma chamada da MEO a tentarem vender serviços. A situação dura há meses. Já disse aos operadores várias vezes que ao abrigo do RGPD quero ser removido da lista e que não autorizo chamadas não solicitadas. A insistência da MEO é um total desrespeito pelos consumidores. Vou recomendar um operador da concorrência a todas as pessoas que me perguntem pois deus os livre de a MEO lhes apanhar o número de contacto.

Mensagens (2)

MEO

Para: P. M.

11/03/2026

Caro Pedro Marques, Verificamos que o assunto exposto não foi apresentado à MEO, pelo que sugerimos que contacte 16 200. MEO www.meo.pt AVISO DE CONFIDENCIALIDADE Esta mensagem e quaisquer ficheiros anexos a ela contêm informação confidencial, propriedade do grupo MEO e/ou das demais sociedades que com ela se encontrem em relação de domínio, Fundação MEO e MEO ACS, destinando-se ao uso exclusivo do destinatário. Se não for o destinatário pretendido, não deve usar, distribuir, imprimir ou copiar este e-mail. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor informe o emissor e elimine-a imediatamente. Obrigado

P. M.

Para: MEO

14/03/2026

Exmos. Senhores, Em resposta à vossa mensagem, informo que não considero adequado ter de contactar o número indicado para tratar deste assunto, sobretudo tendo em conta que **já não sou cliente da MEO** e que esta reclamação foi apresentada precisamente para resolver a situação por via formal. O problema exposto prende-se com o facto de **continuar a receber chamadas de marketing da MEO de forma recorrente**, apesar de já ter indicado em diversas ocasiões, durante essas mesmas chamadas, que **não autorizo o uso dos meus dados pessoais para fins comerciais** e que pretendo deixar de ser contactado. Assim, reitero publicamente nesta reclamação que **exerço o meu direito de oposição ao tratamento dos meus dados para efeitos de marketing**, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), e solicito que a MEO **proceda à remoção do meu contacto das suas bases de dados de marketing**. Solicito igualmente que a MEO **confirme nesta plataforma** que o meu contacto foi removido e que não voltarei a ser alvo de chamadas comerciais. Com os melhores cumprimentos.


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