Levantamentos tardios e falta de servico de apoio a cliente

Bom dia, venho por este meio reclamar a o atraso no pagamento dos levantamentos “em processamento” de acordo com o site, com o seguinte numero de id : 950781374008 Ja efectuei o envio dos documentos solicitados ( cartac cidadao, prova de iban, e prova de morada) e simplesmente nao é possivel entrar em contacto com ninguem do site , pois toda e qq resposta é automatica e sem qualquer informacao relevante. O site anuncia levantamentos em 24 horas , mas ja la vai uma semana e o centro de ajuda do site nao esta disponivel Agradeco a resolucao dos levantamentos solicitados pois na altura do registo ( os depositos sao imediatos e nao é pedida informacao adicional ) Ja enviei varios emails e a resposta é sempre automatica .

Olá Reclamacao, Gostaríamos de saber sua opinião sobre o nosso atendimento ao cliente. Por favor, reserve um momento para responder a uma pergunta simples clicando em um dos seguintes links: Como você avaliaria o suporte que recebeu? ⭐⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐ ⭐⭐ ⭐ Abaixo relembramos o motivo deste pedido. Reclamacao 29/05/2026, 13::31 GMT+1

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Reclamacao encontra se ativa , apesar das mensagens automaticas . Recebi um email a dizer que documentos foram aceites , mas ate a data nao fizeram os pagamentos devidos

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Reclamacao ativa , ainda nao efetuaram pagamentos apesar de ja terem confirmado a rececao dos documentos…

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Reclamaçao Resolvida Reclamaçao Resolvida Os premios foram pagos finalmente 15 dias depois . Pessimo servico de apoio ao cliente,

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