Exmos.(a) Senhor(a),Dirigimo-nos a Vossa Excelência em referência ao processo @@REF_ID@10e2295d0c669a42f7@REF_ID@@ em curso na A DECO PROtesteGostaríamos, primeiramente, de expressar as nossas sinceras desculpas pelo atraso na nossa resposta ao vosso email relativamente à situação apresentada pelo cliente.Reconhecemos a importância de resolver as questões dos nossos clientes de forma rápida e eficaz e lamentamos profundamente qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Após uma análise detalhada, constatamos que o cliente foi contactado pelo departamento de suporte onde foi aberto uma disputa e solicitado as provas ao cliente e á loja. Esta disputa encontra-se em aberto e aguarda por informações e provas de ambas as partes.Agradecemos a vossa atenção e colaboração neste assunto e estamos ao vosso dispor para fornecer qualquer informação adicional necessária.Com os melhores cumprimentos,PedroAgente de Apoio ao Cliente Klarna Bank AB (publ)Informações de contacto:+351 308 804 633 Chamada para a rede fixa nacionalwww.klarna.pt/apoio-ao-clienteDescarrega a app Sede: Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, SE-111 34 Stockholm, SwedenReceção: +46 (0)8 120 120 00. Fax: +46 (0)8 120 120 99. Web: www.klarna.comCEO Klarna Bank AB (publ): Sebastian SiemiatkowskiNúmero da organização: SE556737-0431Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SE556737043101Esta comunicação por e-mail (incluindo quaisquer anexos) é confidencial e destina-se apenas à(s) pessoa(s) ou entidade(s) referidas acima e a outro que tenham sido especificamente autorizados a recebê-la. Se não és o destinatário pretendido, não leias, copies, utilizes ou reveles o conteúdo desta comunicação a outras pessoas. Por favor, notifica o remetente de que recebeste este e-mail por engano, respondendo ao e-mail ou ligando para o número de telefone indicado. Depois, por favor elimina este e-mail e quaisquer cópias existentes. Obrigado.This e-mail communication (including any attachments) is confidential and intended only for the individual(s) or entity named above and others who have been specifically authorized to receive it. If you are not the intended recipient, please do not read, copy, use or disclose the contents of this communication to others. Please notify the sender that you have received this e-mail in error by replying to this e-mail or by calling the phone number indicated. Then please delete this e-mail and any copies of it. Thank you.39464724:792604