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Levantamento indevido de mensalidade

Resolvida Pública

Problema identificado:

Pagamentos

Reclamação

F. P.

Para: DECO Proteste

02/11/2024

Foi retirada da minha conta bancária a quantia de €08,35 , correspondentes a uma mensalidade de uma subscrição (feita a 10/09/2024) que ainda não está em vigor, visto estarmos dentro dos dois meses de oferta para avaliação. Peço que seja reposta essa quantia na conta de onde foi retirada: IBAN: PT50019300001050336163526. Por considerar que houve um atitude de abuso de confiança, considero recorrer outros meios de queixa e ressarcimento.

Mensagens (5)

DECO Proteste

Para: F. P.

13/11/2024

Nº Processo: 11364264 Caro(a) Consumidor(a), Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9h às 18h, nos dias úteis. Agradecemos o seu voto de confiança. WWW.DECO.PROTESTE.PT ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ thread::nfNoj5RWGEOH92N3rsyGhVs::

F. P.

Para: DECO Proteste

22/11/2024

Continuo a não concordar com a resposta da DECO PROTESTE, visto que a anulação da subscrição correu dentro dos dois meses de oferta gratuita e o levantamento foi feito antes desse período acabar. Façam o favor de repor o dinheiro que abusivamente retiraram da conta. Segue queixa para a Provedora de Justiça e denúncia nas redes sociais.

F. P.

Para: DECO Proteste

22/11/2024

Continuo a não concordar com a resposta da DECO PROTESTE, visto que a anulação da subscrição correu dentro dos dois meses de oferta gratuita e o levantamento foi feito antes desse período acabar. Façam o favor de repor o dinheiro que abusivamente retiraram da conta. Segue queixa para a Provedora de Justiça e denúncia nas redes sociais.

DECO Proteste

Para: F. P.

25/11/2024

Nº Processo: 11516868 Caro(a) Consumidor(a), Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9h às 18h, nos dias úteis. Agradecemos o seu voto de confiança. WWW.DECO.PROTESTE.PT ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ thread::aiHcRUXJFjeeQDBfbS4V0ls::

DECO Proteste

Para: F. P.

25/11/2024

Nº Processo: 11516973 Caro(a) Consumidor(a), Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9h às 18h, nos dias úteis. Agradecemos o seu voto de confiança. WWW.DECO.PROTESTE.PT ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ thread::aRg3YLMbF2289wCvztWJCFs::


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