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levantamento de dinheiro

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. F.

Para: Betway

19/01/2021

Boa tarde,eu tenho uma conta no site de apostas Betway e em 23 de Novembro fiz um levantamento de dinheiro que possuia na conta desse mesmo site, montante de 200 euros. Esse dinheiro foi-me depositado na minha conta bancaria no dia 23 de Novembro de 2020 e cancelado no mesmo dia por parte desta empresa. já contactei inumeras vezes com eles por telefone e dizem-me sempre que o caso está a ser analisado pelo departamento financeiro deles. No entanto já estou nisto há quase 3 meses e nada me dizem. já enviei todas as provas do sucedido porque me pediram para me dirigir ao meu banco e já lhes enviei toda a documentação necessaria e pedida

Mensagens (2)

Betway

Para: L. F.

19/01/2021

Obrigado por ter contactado o Apoio da Betway.A sua questão foi será tratada por um dos nossos agentes de Apoio ao Cliente que entrará em contacto consigo em breve.Caso necessite de uma resposta urgente, por favor contacte-nos por Live Chat ou Telefone.Cumprimentos,A Equipa da BetwayLinha Grátis: 800-812-645

Betway

Para: L. F.

23/02/2021

Obrigado por ter contactado o Apoio da Betway.A sua questão foi será tratada por um dos nossos agentes de Apoio ao Cliente que entrará em contacto consigo em breve.Caso necessite de uma resposta urgente, por favor contacte-nos por Live Chat ou Telefone.Cumprimentos,A Equipa da BetwayLinha Grátis: 800-814-050


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