Ex mºs SenhoresAdquiri no Hipermercado Continente de Ovar (C.C. Dolce Vita), umas toalhitas para limpeza de lentes de óculos, com a Marca Continente, e descrição Opti-Wipes.Tenho o hábito, por digamos costume profissional, de ler as instruções de tudo o que compro. Na embalagem só refere que não deve ser utilizado em superfícies sensíveis ao alcool ou lentes de contacto.As lentes são acrílicas, progressivas e anti-reflexo.Ora eu não vi qualquer menção a este tipo de material acrílico, utilizei.De imediato as lentes ficaram foscadas. Consultei um oculista que disse ter sido destruída a camada anti-reflexo.Passei a ter grande dificuldade na visão tanto perto como longe e nem falar em ler seja o que for.Fiz então uma reclamação no estabelecimento, ao Sr. Vítor Neves, por escrito, e aguardei. Mais de 15 dias depois ligou-me uma Sra. D. Jaqueline, que informou estar à espera de resposta do fornecedor. disse-lhe que não tinha nada a ver com ele mas sim com o Continente.Passada mais uma semana, veio a declinar qualquer responsabilidade e recusam-se a indemnizar-me do valor, pelo menos das lentes, já que a armação poderá ser aproveitada.Ora, estes óculos não foram adquiridos em nenhuma loja de produtos baratos, mas sim num oculista em Matosinhos na Opticenter. Como tal foram caros.Agradecia a v/ intervenção, se possível, pois é um acessório que me faz imensa falta.Melhores cumprimentosEnrique Gonçalvez
